• Страница 1 из 1
  • 1
Модератор форума: milov, lyumer, Екатерина_Пашкова, PavelZ  
Форум учителей об образовании в России и мире » Учительская — форум учителей, педагогов, воспитателей и родителей » Разные вопросы » Конфликт с родителями (Посоветуйте, пожалуйста, как поступить)
Конфликт с родителями
Nastyaaa3499Дата: Четверг, 24.10.2019, 01:47 | Сообщение # 1
Nastyaaa3499

Анастасия Анастасия
Ранг: Дошколенок (?)
Группа: Зарегистрированные
Сообщений:
3
Награды: 0
Статус: Offline
Здравствуйте. Зарегистрировалась только что, не совсем уверена, что в правильном разделе пишу. Но всё же..
Я работаю воспитателем ГПД вот уже второй месяц. По специальности я учитель. С сентября пошла работать в ГПД, опыта, соответственно, именно в ГПД нет вообще. Первый месяц "горела" работой, очень нравилось всё. И школа, и администрация, и коллеги, и дети. Но случилось недавно небольшое происшествие у нас в продленке. Дело в том, что во время дневной прогулки дети играли, и мальчик девочку сначала схватил, а потом резко отпустил. Девочка упала очень неудачно, лицом. Я была, естественно с детьми на площадке в этот момент, девочку сразу отвела в мед. пункт. Помощь оказали, ничего серьёзного не было, просто ушиб, но царапины на лице и кровоподтёки были. Из носа шла кровь, но благополучно остановили. На мальчишку, который девочку "уронил" постоянно жалуются дети, не раз сообщалось родителям, что где-то он стукнет кого, где-то обидит. В общем, в тот день всё как обычно происходило, работала по режиму, за состоянием девочки следила, постоянно спрашивала, не болит ли что, трогала лоб, чтобы исключить повышение температуры. Девочка вела себя как обычно, активная, смеялась, играла. Вечером предстояло родителям обоих детей объяснить ситуацию. За девочкой пришёл папа, всё рассказала,что произошло, какая помощь была оказана, что за самочувствием следила. Папа, конечно, был огорчён, видно было. У девочки и нос весь красный, и лоб. Но ничего не сказал. Вроде как всё понял. В конце рабочего дня выходила из школы, звонок. Поднимаю - мама девочки. Я даже и представить не могла себе что-то неладное. Но разговор начался примерно со следующих слов: "А вы завтра в 8 утра сможете в школе быть?" Я, естественно, спросила, для чего. И далее просто "вылилось" на меня всё. Что она завтра пойдёт к директору, разговаривать о моей проф. непригодности, что я вот такая, что ребёнок был во время случившегося у меня на продленке. Я пыталась объяснять, что я же с детьми была в этот момент, я сразу в медпункт отвела, помощь ребёнку была оказана сразу же. Но мама не слышала меня вообще, на меня сыпались обвинения, в очень унизительном тоне. Она просто требовала моего присутствия завтра в 8 утра. Я в конце сказала, что просто не могу в это время быть в школе, потому что у самой маленький ребёнок. В итоге, мама позвонила классному руководителю(который с самого начала был в курсе всей этой ситуации), сказала, что хочет ребенка переводить в другой класс или школу из-за воспитателя. Спрашивала, есть ли ещё родители, недовольные мной. Таких не оказалось. Я в стрессе находилась 2 дня, очень переживала. Думала увольняться по собственному желанию. Настолько унизительный был тон разговора, со мной разговаривали как с преступницей. А ребёнок на следующий же день был у меня на продленке. Подскажите, пожалуйста, может среди вас есть люди, пережившие подобные случаи? Как себя правильно вести, извиняться, признавать свою вину, или как? Меня даже слушать не хотели. До сих пор переживаю. Извините за сумбур, в голове каша до сих пор. Коллеги очень поддержали меня, только поэтому наверное и работаю до сих пор.
24.10.2019

НАТАЛЛДата: Четверг, 24.10.2019, 13:10 | Сообщение # 2
НАТАЛЛ

НАТАЛЬЯ
Ранг: Магистр (?)
Группа: Контент-менеджеры
Сообщений:
345
Награды: 15
Статус: Offline
Как ни страшно звучит - но привыкайте. Сколько еще придется выслушать от родителей, которые относятся к учителям как к обслуживающему персоналу. И что, из - за каждого увольняться? Не нравится учитель (воспитатель) - у Вас есть выбор класса, школы. Ищите, где будет комфортнее Вам и Вашему ребенку.
24.10.2019
Nastyaaa3499Дата: Четверг, 24.10.2019, 15:30 | Сообщение # 3
Nastyaaa3499

Анастасия Анастасия
Ранг: Дошколенок (?)
Группа: Зарегистрированные
Сообщений:
3
Награды: 0
Статус: Offline
Спасибо за ответ! Меня ещё интересует, как правильно вести себя в таких ситуациях. В конфликт не вступать, это понятно, но мне на следующий день очень советовали позвонить маме и извиниться, чтобы она к директору не ходила. Я после телефонного разговора звонить, конечно, не хотела, а извиняться так тем более. Если бы родитель как-то спокойно решил разобраться, по-человечески что-ли, то и извинилась бы без проблем. А тут получается гадостей наговорили, а ты ещё должен сам звонить и извиняться( Для меня через чур оказалось,потому и появились мысли об увольнении. А кто-то наоборот говорил, что не нужно, потом будут относиться так всё время.
А вообще, и сама себя накрутила, конечно. Я человек новый и тут такие жалобы на меня.
24.10.2019
НАТАЛЛДата: Четверг, 24.10.2019, 19:28 | Сообщение # 4
НАТАЛЛ

НАТАЛЬЯ
Ранг: Магистр (?)
Группа: Контент-менеджеры
Сообщений:
345
Награды: 15
Статус: Offline
Цитата Nastyaaa3499 ()
А тут получается гадостей наговорили, а ты ещё должен сам звонить и извиняться

Тоже обычная ситуация, к сожалению. Спокойно реагируйте на такие вещи. От Вас же не убудет? И маму можно понять - это ее ребенок, будет всегда на стороне своего чада.
Так что спокойнее, спокойнее...
Звонить, может, и не надо. Захочет мама пойти на разговор - найдет Вас в школе.
Ну и уважать, конечно, себя нужно. И свой труд. Не знаю, как в Вашем регионе, а у нас очереди в школу нет. Учителей не хватает катастрофически.
24.10.2019
Nastyaaa3499Дата: Суббота, 26.10.2019, 02:47 | Сообщение # 5
Nastyaaa3499

Анастасия Анастасия
Ранг: Дошколенок (?)
Группа: Зарегистрированные
Сообщений:
3
Награды: 0
Статус: Offline
Цитата НАТАЛЛ ()
Спокойно реагируйте на такие вещи. От Вас же не убудет?

Не убудет, кончено, но как-то унизительно всё казалось. Я-таки, в конце концов, позвонила, мама даже трубку не взяла.
Цитата НАТАЛЛ ()
И маму можно понять - это ее ребенок, будет всегда на стороне своего чада.
Маму понимаю, конечно, но я тоже мама, мой ребёнок тоже посещает детский сад, где воспитатели есть, и тоже всякое бывало, что где-то кто-то ударит и т.д. Даже мыслей не возникало воспитателей в этом винить.

Цитата НАТАЛЛ ()
Ну и уважать, конечно, себя нужно. И свой труд. Не знаю, как в Вашем регионе, а у нас очереди в школу нет. Учителей не хватает катастрофически.

Спасибо вам, вот выдохнула после всей истории и думаю, что да, уважать себя нужно. У нас тоже воспитатели везде нужны. Главное, чтобы перед собой совесть чиста была, что ты детей не обижаешь, заботишься о них.
26.10.2019
Nadegda-veraДата: Понедельник, 04.11.2019, 14:02 | Сообщение # 6
Nadegda-vera

Ранг: Доцент (?)
Группа: Активисты
Должность: учитель
Сообщений:
1671
Награды: 36
Статус: Offline
Цитата Nastyaaa3499 ()
Меня ещё интересует, как правильно вести себя в таких ситуациях
такое может случиться у любого учителя и неопытного и учителя с опытом. В таких случаях делайте все строго по правилам:
1. Окажите помощь ребёнку( проводите в медпункт, и возвращайтесь к детям.)
2. поставьте в известность о случившемся администрацию ( письменная докладная )
3.поставьте в известность классного руководителя.
4. сразу свяжитесь с родителями
Цитата Nastyaaa3499 ()
очень советовали позвонить маме и извиниться, чтобы она к директору не ходила.

а вот этого делать не надо, тем более после оскорблений со стороны мамы. Позвоните и попросите прощения - родители воспримут это как признание вины с Вашей стороны. И не надо ничего скрывать от директора.
04.11.2019
Форум учителей об образовании в России и мире » Учительская — форум учителей, педагогов, воспитателей и родителей » Разные вопросы » Конфликт с родителями (Посоветуйте, пожалуйста, как поступить)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:



Спорная ситуация с родителями или администрацией? Ищете выход из проблемы на уроке или с учеником?
Не знаете, как что-то сделать на компьютере?


Вы можете задать анонимный вопрос
х
Подробно изложите суть вашего вопроса.
Обратите внимание, что вопросы публикуются в открытом доступе на сайте, поэтому не указывайте персональные данные ваши или иных лиц. Однако стоит указать свой РЕГИОН, т.к. законодательство в разных регионах разное.
Отправить