Как сказать человеку "Нет"? Четыре стратегии эффективного, но корректного отказа


Нередко бывают ситуации, когда знакомые, коллеги, родители учеников и руководство просят вас о чем-либо, и вам неудобно отказаться, хотя вы понимаете, что у вас нет времени и желания делать эту работу. И многие люди намеренно пользуются вашей безотказностью, поручая и прося о чем-то. Но ведь это ваше время! Вы можете провести его со своей семьей, родными и близкими людьми, сделать что-то полезное и приятное для себя.


Обсудить статью (уже 8 коммент.)
Опубликовать свой материал

Как же сказать «Нет» и при этом не обидеть человека?

  • Отказывать всем подряд, просто говорить «Нет» и отправлять визитера восвояси.

Такое проще проделывать со своими подчиненными, труднее — с коллегами и практически невозможно, когда на пороге стоит директор. Хотя если отказ будет спокойным и аргументированным, то и директор среагирует на него адекватно.

  • Попросить подождать.

Сказать, что вы не можете принять человека прямо сейчас, но готовы ему назначить другое время, если у него есть что обсудить по существу. Многих ваших коллег это конечно удивит, но это того стоит.

  • Свести разговор к минимуму, предупредив с самого начала: «У меня не более десяти минут для разговора с вами».

Самое главное в этом случае — строго придерживаться означенного времени и по истечении десяти минут дать понять, что разговор окончен. Ваши сотрудники и подчиненные поймут, что они действительно имеют дело с человеком, умеющим ценить время. Поверьте, их уважение к вам от этого только возрастет.

Помните: это ваше время! Вы можете провести его со своей семьей, родными и близкими людьми, сделать что-то полезное и приятное для себя

  • Построить свой рабочий день таким образом, чтобы у вас был гарантированный от «вторжений» промежуток времени, когда никто из посетителей не имеет права входить к вам.

Даже обычная табличка с надписью «ПРОСЬБА НЕ БЕСПОКОИТЬ» может оказаться очень действенным средством. Хотя в некоторых случаях эта табличка может наоборот вызвать повышенный интерес коллег и учащихся.

Есть еще один прием, дающий возможность спокойно поработать, без опасения, что вам помешают. Можно уйти в другое место, пересесть в другой кабинет или что-нибудь в этом роде. Например, вам надо срочно подготовиться к важному выступлению — вот и задержитесь дома на пару часов и поработайте над ним в тишине и спокойствии. При этом, конечно не забыв предупредить руководство.

Об авторе: Марианна Васильевна Микрюкова, педагог-психолог, МБОУ Малокалмашинская СОШ Каракулинского района УР.

Читайте также другую статью автора:


Есть мнение? Оставьте свой комментарий:
avatar

Комментарии:
avatar
Поддерживаю комментарйи0Не согласен с высказыванием
8 bars52 • 14:51, 20.11.2015
Спасибо!
avatar
Поддерживаю комментарйи0Не согласен с высказыванием
7 Fainasun • 10:22, 12.06.2015
Все правильно сказано. Самое дорогое у нас - это время.
avatar
Поддерживаю комментарйи0Не согласен с высказыванием
6 Nata817548 • 12:57, 21.01.2015
Отказывать всем подряд, просто говорить «Нет» и отправлять визитера восвояси.
avatar
Поддерживаю комментарйи0Не согласен с высказыванием
5 smurfik • 13:24, 25.08.2014
Возьму на вооружение Ваши рекомендации уважаемая Марианна Васильевна! Уверена, что Ваши советы помогут не только сэкономить, но и научат меня ценить свое время, расставив приоритеты.
avatar
Поддерживаю комментарйи0Не согласен с высказыванием
4 Беркович • 12:22, 24.08.2014
Статья очень актуальна, особенно для каждого классного руководителя.. К сожалению, многие родители наших учеников считают нас " круглосуточными" работниками... Некоторые из наших учителей просто не отвечают на вечерние звонки...
avatar
Очень полезная информация. Действительно, очень трудно отказать коллегам. Спасибо за советы, буду пытаться их использовать (до сих пор не научилась говорить "нет", чувствую себя виноватой, если приходится это делать).
avatar
2 mashavin • 06:53, 05.05.2014
Считаю данную статью полезной и актуальной, так как работая в школе более 25 лет, постоянно сталкиваешься с ситуацией что твое собственное время используется другими: начиная от администрации и заканчивая родителями обучающихся. Причем зачастую люди даже не интересуются, занят ли ты, располагаешь ли ты временем на выполнение просьб и поручений. Я вообще считаю, что в учебный план педагогических образовательных учреждений необходимо ввести курс Тайм-менеджмента. Поскольку лучшие качества педагогов: исполнительность, взаимопомощь, ответственность просто иногда эксплуатируются и государством и другими. Может кто-то не согласен со мной?
Давайте обсудим!
avatar
Марианна Васильевна, ваша статья была опубликована на нашем сайте давно, сегодня фрагмент вашей статьи я опубликовала на сайте отдельно. Уверена, что эти советы помогут нашим читателям сэкономить свое время. Я была молоденькой учительницей когда-то, и постоянно все просили меня что-то сделать. Если бы я делала все, что мне говорили, я бы никогда ничего не успела. Но на тот момент мне было очень нелегко выстроить отношения с коллегами, отказывать им. Думаю, что ваша статья полезна!