Как купить билет на поезд через интернет на сайте РЖД — пошаговая инструкция со скриншотами
Билеты на поезда дальнего следования и скоростные поезда РЖД можно купить через интернет на официальном сайте RZD.ru (можно купить и на сайтах посредников): не нужно стоять в очередях в кассах и подбирать поезда и места в вагоне на слух. Для пользователей Pedsovet.su мы подготовили инструкцию по покупке билетов.
Этап 1. Регистрация на сайте
Нужно зарегистрироваться на сайте РЖД по ссылке: https://rzd.ru/selfcare/register/ru
Это стандартная форма регистрации пользователя на сайте. Все купленные билеты будут отображаться на странице Мои заказы.
Но рекомендуем также зарегистрироваться в программе РЖД.Бонус, которая позволит копить баллы на следующие поездки: https://rzd-bonus.ru/index.html С каждой поездки будут начисляться бонусы, которые в дальнейшем можно будет потратить на покупку билетов.
Этап 2. Выбор поезда и покупка билета на сайте РЖД
Для покупки билета перейдите на сайт РЖД: http://rzd.ru/ и войдите как зарегистрированный пользователь (этап 1).
Нажмите кнопку Пассажирам в правом верхнем углу.
(Нажмите картинку для увеличения)
Шаг 1.
Введите названия станций отправления и прибытия. Обратите внимание, что, когда вы начинаете писать в соответствующих полях, появляется выпадающий список. Нужно выбрать станцию из выпадающего списка, иначе поезд будет не найден.
Шаг 2.
Выберите дату и время отправления, при необходимости временной интервал. А также поставьте галочку для покупки обратного билета (оплата за обратные билеты проходит отдельно, поэтому галочку обратных билетов можно сразу не ставить).
(Нажмите картинку для увеличения)
Нажмите кнопку Купить билет.
Шаг 3.
Вы будете перенаправлены на страницу со списком всех поездов. Чтобы купить билет на конкретный поезд, выберите его, поставив маркер слева от названия поезда.
(Нажмите картинку для увеличения)
Шаг 4.
На открывшейся странице еще раз проверьте поезд, дату и время поездки и нажмите кнопку Продолжить.
(Нажмите картинку для увеличения)
Шаг 5.
Далее будут представлены на выбор разные вагоны в разной ценовой категории. Выберите нужный тип и номер вагона — поставьте маркер слева от выбранного вагона.
Откроется страница, на которой еще раз можно проверить поезд и посмотреть, доступен ли электронный билет.
Иконка ЭР (электронная регистрация) говорит о том, что купленный через сайт билет нужно распечатать на принтере или сохранить на смартфоне и предъявить контролеру в поезде.
Если иконки нет, то билет нужно получить в кассе вокзала или в специальном терминале по печати бумажных билетов.
Шаг 6.
Выбираем места в поезде и вводим данные пассажиров. Одновременно можно купить билеты на несколько пассажиров (для накопления баллов РЖД.Бонус нужно зарегистрировать каждого пассажира на сайте РЖД.Бонуса — ФИО зарегистрированного в РЖД.Бонусе должны совпадать с ФИО пассажира).
Для выбора мест нажимаем ссылку Схема вагона и во всплывающем окне выбираем нужные места — щелкаем левой кнопкой мыши. Чтобы выбрать другие места, щелкаем еще раз на нужные места.
Ниже заполняем данные пассажира (если пассажиров несколько, то заполняем последовательно, нажимая ссылку Добавить).
Если вы хотите копить бонусы РЖД.Бонус, то нажмите кнопку Выберите карту и впишите номер карты, полученный при регистрации в программе РЖД.Бонус. Зачислить бонусы за поездку можно и после поездки, тогда нужно будет сделать это в определенные сроки на сайте РЖД.Бонус.
Также на этой странице можно купить страхование — нужно поставит галочку «Оформление страхового полиса».
Шаг 7.
Далее открывается страница с окончательной проверкой всех введенных данных: ФИО пассажиров, паспортов, данных поезде. Обратите внимание, что даже с очевидной опечаткой в паспортных данных на поезд могут не допустить.
Если все верно, ставим галочку согласия с правилами оказания услуг и нажимаем кнопку Продолжить.
Шаг 8.
Далее произойдет перенаправление на страницу банка для ввода данных пластиковой карты, с которой будут списываться деньги на оплату билета (к карте должна быть подключена услуга оплаты через интернет, а также способ получения паролей — например, одноразовые смс-пароли или список одноразовых паролей для совершения операций).
После заполнения данных карты потребуется ввести одноразовый пароль и, после списания средств, вы будете перенаправлены на сайт РЖД для получения электронного билета. Если перенаправление не произошло, то можно найти свои билеты на странице Мои заказы.
Если есть вопросы
- По вопросам оплаты в интернете нужно обращаться в банк, выпустивший карту, по горячему номеру (как правило, бесплатно).
- По вопросам работы сайта РЖД, поиска поездов, билетов, мест и т.п. можно звонить на номер техподдержки пользователей 8 (800) 775-00-00 (бесплатно для жителей РФ).
