К сожалению, произошла ситуация с потерей пользователем Нелли своего аккаунта на нашем сайте по технической причине с нашей стороны, поэтому мы зарегистрировали новый аккаунт. Я обращусь в техническую поддержку по этому вопросу, но не уверена, что аккаунты получится склеить.