Слайд 16
В.Р. Шмидт, кандидат психологических наук
выделяет 5 типов вопросов
I.
Фактические вопросы (или вопросы на знание)
вопросы направлены на выяснение фактов и особенностей, которые легко наблюдать. Ответы на фактические
вопросы часто можно оценить как правильные или неправильные. Хотя фактические вопросы обычно простые, их тоже
нужно уметь задавать.
Такие
II. Конвергентные вопросы
вопросы не имеют однозначного ответа и требуют напряжения мысли. Ни ситуация, ни текст не дают прямой
подсказки. Чаще всего эти вопросы формулируются как «Зачем...», «Каковы причины...», «Почему...» (С какими целями
действовал человек? Каковы причины происшедшего? Из-за чего не случилось?).
Конвергентный вопрос соединяет понимание человека и фактический материал, это первая ступень интерпретации той
ситуации или текста, относительно которых задаются вопросы.
Эти
III.
Дивергентные вопросы
такого вопроса состоит в обуславливании ситуации: «Что будет (не будет), если...». Дивергентный вопрос
позволяет отвечающему понять наличие альтернативы. Умение задавать такие вопросы важно для многих
специалистов: принятие решения о лечении, мере наказания или поощрения обязательно должно основываться на
оценке последствий принятого решения. Если конвергентный вопрос обращен на объяснение уже случившегося, то
дивергентный — на предсказание будущего.
Суть
IV.
Вопрос-оценка (вопрос на суждение и сравнение)
вопросы соединяют понимание ситуации и отношение человека к событию, книге, фильму и т.д. Ответ на такой
вопрос показывает взвешенность суждений, умение избегать категоричности. Вопрос на суждение предполагает, что
отвечающий обладает информацией, выходящей за пределы ситуации, неравнодушен к предмету разговора и понимает
неоднозначность того, о чем идет речь.
Эти
V.
Комбинированный вопрос (комплексный вопрос, ответ на который может быть очень длинным)
самом деле вопросы одного типа плавно переходят в вопросы другого типа. Так, фактический вопрос создает основу
для вопросов трех других типов. Часто в одном вопросе можно соединить вопрос на объяснение и вопрос на
предположение.
На