Как педагогу не сойти с ума от переписки с родителями: 5 правил родительских чатов
Родительские чаты в мессенджерах помогают педагогу быстро донести до родителей новости о школьной жизни класса. Всего одно сообщение — и 30 человек осведомлены о предстоящем собрании, новом расписании или новогоднем утреннике.
Но чтобы ваше родительское сообщество в месседжере не превратилосьв одно из тех, про которые сочиняют мемасики в интернете, создайте правила чата, о том что можно и нельзя в чате, о чём лучше писать в личные сообщения.
Ниже мы рассмотрим 5 правил, которые сохранят порядок в родительском сообществе.
Правила родительского чата
Вы можете взять эти рекомендации за основу или разработать свои собственные — главное, не забудьте довести новый регламент общения в мессенджере до родителей. Для этого можно закрепить сообщение с правилами вверху чата и указать, что переписка не по делу будет удаляться.
- Первым пунктом в правилах укажите цель чата. Можно написать, что сообщество создано, чтобы помочь родителям адаптироваться к школьной повседневной жизни и быстро получать свежие новости о жизни класса. В чате можно задавать вопросы только по теме. Вся информация и переписка не по делу будет удалена, чтобы не засорять сообщество информацией, которая затруднит поиск важных объявлений.
- Составьте список запретов. Напишите, что в чате запрещено отправлять аудиосообщения, стикеры и открытки, слать рекламу в стиле «отдам котенка, продам детскую коляску», писать поздравления и сопровождать сообщения большим количеством смайликов. Отдельно стоит упомянуть про благодарности: если на каждое сообщение от преподавателя каждый из родителей напишет «спасибо», важная информация быстро «улетит» вверх и потеряется. Поэтому этот момент тоже стоит прописать.
- Попросите не писать в чат в период с 22.00 до 8.00. Хоть многие родители и ставят мессенджер на беззвучный режим, все равно напомните участникам беседы посмотреть на часы прежде, чем затеять переписку.
- Нет оскорблениям. Школьные вопросы часто вызывают много споров, и не стоит ожидать, что мнение родителей всегда будет единогласным и только позитивным. Даже осознанные люди на эмоциях могут говорить вещи, о которых потом пожалеют, поэтому попросите родителей не писать грубостей и заранее призовите их к уважению любой точки зрения.
- Завершите свод правил чата позитивными словами / пожеланиями. Например, после перечня запретов и ограничений, можно написать, что «здесь приветствуется:
- доброжелательное и уважительное общение;
- позитивные идеи по улучшению организации школьной жизни детей;
- инициатива в оказании помощи школе / классу / педагогу в решении организационных вопросов».
Когда вы пропишете эти правила в родительском чате, сразу заметите, как количество «мусорных» сообщений уменьшилось, а участники сообщества стали уважительнее в беседе друг с другом.
А какие правила чата используете вы? Поделитесь?
Смотрите вебинар на тему Как писать такие сообщения в чате, что родители захотят откликнуться и помочь учителю и коллективу? Десятки положительных отзывов о вебинаре от учителей и классных руководителей.
0
