|
Сложная ситуация
|
|
|
miss_lorens | Дата: Воскресенье, 28.11.2010, 07:18 | Сообщение # 1 |
miss_lorens
Ранг: Доцент (?)
Группа: Я - учитель
Должность: английский, французский, РКИ
|
| Сообщений: |
2337 |
| Награды: |
88 |
| Статус: |
Offline |
|
Добрый день всем! Уважаемые господа, не проходите мимо, поделитесь советом. На днях попала в неприятную ситуацию. Я ношу на уроки свой личный ноутбук. Недавно двое учеников двигали парту и уронили ноут на пол. Результат до конца не ясен, т.к. но уже точно плачевен - машина не работоспособна, предстоит ремонт, вполне вероятно, дорогостоящий. Даже если не обращать внимания на повреждения матрицы экрана, - меня они, конечно, расстроили, ну да бог с ними пока, скорее всего повреждена видеокарта или жёсткий диск.
Сразу поясню ДЛЯ ЧЕГО я приношу на уроки ноутбук. Мы занимаемся в разных кабинетах, соответственно везде разные машины. А я пользуюсь на уроке лицензионными программами (они входят в состав нашего УМК), которые можно установить только на один компьютер. Т.е. я вынуждена иногда приносить свой компьютер - купить 10 дисков для 10 машин, конечно, для меня нереально. Кроме того, есть классы, где экран есть, а собственного компьютера нет.
Во время происшествия ноутбук стоял на учительском столе, я наклонилась включить сетевой фильтр, чтобы подключить проектор и секунду спустя я уже вижу под столом ноут. Детей двое, первый звонок уже прозвенел, т.е. не впустить их в кабинет я не могла - он для того и нужен, чтобы дети заходили в класс и готовили свои рабочие места. НО! Ни один из детей не сидит за той злополучной партой, которую им зачем-то понадобилось куда-то тащить (один из них вообще на другом ряду сидит). Я их об этом не просила, и они не были дежурными по классу. Детей на момент происшествия в классе всего было человек пять. Я поставила в известность классного руководителя ребят. Остальное решила отложить до выяснения серьёзности поломки.
Скажите, как теперь быть? Мне связаться с родителями учеников? Какую позицию занять? Ставить ли в известность администрацию школы? Как бы Вы поступили в аналогичной ситуации? Это мог бы быть не ноутбук, а, скажем, мобильный телефон или часы, но факт остаётся фактом - это моя личная вещь и её сломали. Разве не должны родители нести ответственность за действия своего ребёнка?
28.11.2010
|
|
|
|
| |
|
|
Leonid_ | Дата: Воскресенье, 28.11.2010, 09:19 | Сообщение # 2 |
Leonid_
Ранг: Студент (?)
Группа: Пользователи
|
| Сообщений: |
105 |
| Награды: |
1 |
| Статус: |
Offline |
|
Это сложная ситуация, детей в классе около 5 чел. да и видел ли кто их них происходящее, класс тоже не Ваш (кл. рук.). Я бы в первую очередь взял бы объяснительные с детей и попросил бы детей (свидетелей) написать об увиденном. Далее совместно с классным руководителем пригласить родителей виновников и объяснить ситуацию, потом совместно решить как быть дальше . Никаких претензий родителям предъявлять не стоит (Вы их сразу настроите против себя), да и самой нужно располагать вещи так что бы они не падали (с запасом от края). Далее по ситуации. А дети взрослые (какой класс)?
28.11.2010
Сообщение отредактировал Leonid_ - Воскресенье, 28.11.2010, 09:21
|
|
|
|
| |
|
|
miss_lorens | Дата: Воскресенье, 28.11.2010, 10:11 | Сообщение # 3 |
miss_lorens
Ранг: Доцент (?)
Группа: Я - учитель
Должность: английский, французский, РКИ
|
| Сообщений: |
2337 |
| Награды: |
88 |
| Статус: |
Offline |
|
Это четвероклассники, я у них приходящий учитель, веду англ. Ноутбук стоял посреди стола - именно в этом кабинете его элементарно приходится так ставить, чтобы подсоединить проектор. Да и вообще - от учительского стола до первой парты около полуметра. А как разговаривать с родителями? Что говорить? Надо ли сказать директору гимназии об инциденте? Спасибо, что откликнулись.
28.11.2010
|
|
|
|
| |
|
|
Иваныч | Дата: Воскресенье, 28.11.2010, 10:49 | Сообщение # 4 |
Иваныч
Ранг: Академик (?)
Член метод. совета учителей истории и общест-ния
Группа: Пользователи
|
| Сообщений: |
6123 |
| Награды: |
72 |
| Статус: |
Offline |
|
Quote (miss_lorens) Разве не должны родители нести ответственность за действия своего ребёнка? Один из многочисленных случаев, когда инициатива (использование личных вещей в учебном процессе) наказуема, так сказать.
28.11.2010
|
|
|
|
| |
|
|
Albatross | Дата: Воскресенье, 28.11.2010, 11:24 | Сообщение # 5 |
Albatross
Ранг: Студент (?)
Группа: Заблокированные
|
| Сообщений: |
159 |
| Награды: |
4 |
| Статус: |
Offline |
|
А чем Вы можете подтвердить, что ноутбук до падения на пол был исправен??? 
Похожая ситуация была в Сумах. Студентка ехала в маршрутке с ноутбуком. Маршрутчик затормозил - ноутбук разбился...  Девушка подала в суд на возмещение ущерба. С нее потребовали справку- подтверждение, что перед посадкой в маршрутку ноутбук был исправен и цел. Круг замкнулся...
28.11.2010
|
|
|
|
| |
|
|
miss_lorens | Дата: Воскресенье, 28.11.2010, 12:30 | Сообщение # 6 |
miss_lorens
Ранг: Доцент (?)
Группа: Я - учитель
Должность: английский, французский, РКИ
|
| Сообщений: |
2337 |
| Награды: |
88 |
| Статус: |
Offline |
|
Так ноутбук в сервисе побывал. Предоставлю справку о том, что имеющиеся повреждения вероятнее всего возникли в результате падения. Тут ситуация обостряется ещё и тем, что он находится на гарантии. Т.к. сколов нет, то мне порекомендовали его по гарантии и сдать. Ну и соответственно изо всех сил отпираться, что он вообще падал... Но совсем дурой тоже неохота выглядеть.
28.11.2010
|
|
|
|
| |
|
|
Albatross | Дата: Воскресенье, 28.11.2010, 14:28 | Сообщение # 7 |
Albatross
Ранг: Студент (?)
Группа: Заблокированные
|
| Сообщений: |
159 |
| Награды: |
4 |
| Статус: |
Offline |
|
Quote (miss_lorens) Предоставлю справку о том, что имеющиеся повреждения вероятнее всего возникли в результате падения.
А как Вы сможете доказать, что уронил кто-то из учеников, а не Вы.
И что ученик уронил не случайно, а нарочно...
28.11.2010
|
|
|
|
| |
|
|
miss_lorens | Дата: Воскресенье, 28.11.2010, 14:54 | Сообщение # 8 |
miss_lorens
Ранг: Доцент (?)
Группа: Я - учитель
Должность: английский, французский, РКИ
|
| Сообщений: |
2337 |
| Награды: |
88 |
| Статус: |
Offline |
|
Quote (Albatross) А как Вы сможете доказать, что уронил кто-то из учеников, а не Вы.
Ещё раз - там были и другие дети.
И второе. Господа, я не спрашиваю, как мне доказать, что это не я его уронила (в конце концов тут мои слова против слов детей - а они и не отрицают), я спрашиваю, как мне поступить. Каковы были бы Ваши действия в подобной ситуации. Albatross, я правильно понимаю, что Вы бы на моём месте сделали вид, что всё в порядке, так и надо?
28.11.2010
|
|
|
|
| |
|
|
Albatross | Дата: Воскресенье, 28.11.2010, 15:08 | Сообщение # 9 |
Albatross
Ранг: Студент (?)
Группа: Заблокированные
|
| Сообщений: |
159 |
| Награды: |
4 |
| Статус: |
Offline |
|
Quote (miss_lorens) Вы бы на моём месте сделали вид, что всё в порядке, так и надо? Нет, не сделал бы. Все зависит от администрации Вашей гимназии...
А перекрутить ситуацию могут как угодно. Добавлено (28.11.2010, 15:08)
---------------------------------------------
И еще один неудачный для Вас момент: гарантия не распространяется на аппаратуру, имеющую механические повреждения, возникшие в результате ударов или падения... 
28.11.2010
|
|
|
|
| |
|
|
miss_lorens | Дата: Воскресенье, 28.11.2010, 16:36 | Сообщение # 10 |
miss_lorens
Ранг: Доцент (?)
Группа: Я - учитель
Должность: английский, французский, РКИ
|
| Сообщений: |
2337 |
| Награды: |
88 |
| Статус: |
Offline |
|
Quote (Albatross) И еще один неудачный для Вас момент: гарантия не распространяется на аппаратуру, имеющую механические повреждения, возникшие в результате ударов или падения... sad
Я выше уже писала о том, что в сервисном центре (не гарантийном, просто платном) посоветовали отнести в гарантийный СЦ, т.к. видимых повреждений нет, по которым можно было бы сказать, что он упал, нет, ничего не отломилось, не треснуло, сколов нет. Сказали "Несите с гарантийным талоном и изо всех сил отпирайтесь, что он вообще падал". Вы не думайте, что я блондинка, я условия гарантии прекрасно знаю
28.11.2010
|
|
|
|
| |
|
|
Socol | Дата: Воскресенье, 28.11.2010, 17:53 | Сообщение # 11 |
Socol
Ранг: Бакалавр (?)
Группа: Я - учитель
Должность: начальные классы
|
| Сообщений: |
237 |
| Награды: |
4 |
| Статус: |
Offline |
|
Конечно, неприятно и обидно, когда учитель вынужден использовать личные вещи для обеспечения необходимого уровня преподавания, а их ( эти вещи - книги, магнитофон, ноутбук...) повреждают дети. НО ! - в описанной ситуации, так понимаю, всё произошло по неосторожности, а не из-за умысла учеников. Администрацию ставить в известность в данном случае я бы не торопилась ( ведь ущерб нанесён Вашей личной вещи, которую Вы сами по личной инициативе принесли в школу). А вот вместе с классным руководителем встретиться с родителями ребятишек нужно. Но только не с целью потребовать, а чтобы договориться о возможности частичного возмещения ущерба. Частичного - так как, во-первых, всё произошло случайно, а, во-вторых, расположить в кабинете всё так, чтобы это было максимально безопасно и для людей, и для техники - дело учителя.
28.11.2010
|
|
|
|
| |
|
|
Casual | Дата: Понедельник, 29.11.2010, 11:42 | Сообщение # 12 |
Casual
Ранг: Доцент (?)
Группа: Пользователи
|
| Сообщений: |
1323 |
| Награды: |
10 |
| Статус: |
Offline |
|
Quote по неосторожности, а не из-за умысла учеников
Ну, если ноутбук стоял по середине учительского стола, от которого до ближайшей парты полтора метра, то...
А во обще, конечно, несчастный, так сказать, случай. Видимо придется простить. Интересно, как бы вы поступили, если бы подобный инцидент произошел не в школе?
Ну, например, пришли вы к друзьям в гости и кто-то случайно ваш ноут разбил. Что делать?
29.11.2010
|
|
|
|
| |
|
|
miss_lorens | Дата: Понедельник, 29.11.2010, 13:16 | Сообщение # 13 |
miss_lorens
Ранг: Доцент (?)
Группа: Я - учитель
Должность: английский, французский, РКИ
|
| Сообщений: |
2337 |
| Награды: |
88 |
| Статус: |
Offline |
|
Ну что же, вот продолжение истории. Большинство людей, с которыми я советовалась по данному вопросу, сошлись в том, что позвонить родителям необходимо в любом случае, так что решено было звонить. Одно но. От классного руководителя поддержки можно не ждать. Она не то, чтобы против, но почему-то номера родителей давать не стала - "Вы сначала выясните, как там обстоит, а потом посмотрим". Я решали до "потом" не ждать (а вдруг родители скажут "А почему вы раньше не сообщили, где сразу были?"), переписала данные из классного журнала. Позвонила. Обе родительницы (попала на мам в обоих случаях) оказались адекватными, спокойно выслушали, попросили держать в курсе дальнейших событий. В общем, я этого и хотела. Я извинилась, сказала, что для меня эта ситуация так же неприятна, как и для них, и я звоню просто для того, чтобы поставить в известность. Обе сами попросили "Дайте знать, как дальше будут развиваться события". Вот и всё. Завтра сдадим ноутбук в гарантийный сервис, муж специально отпросился с работы. А, да. Ещё сказала начальнице, она первым делом спросила, почему не позвонила в этот же день... Ну в общем, её на всякий случай тоже в курс дела ввела.
Quote (Casual) нтересно, как бы вы поступили, если бы подобный инцидент произошел не в школе?
Ну, например, пришли вы к друзьям в гости и кто-то случайно ваш ноут разбил. Что делать?
Да в том-то и дело, что на мой взгляд, то, что это произошло в школе, осложняет, а не упрощает ситуацию. Отношения "родитель-ученик-ученик" очень щекотливы, а тут ведь ещё и деньгах речь идёт. А вообще, в моей жизни была история, когда приятель мужа раздавил мой КПК (неудачно приземлился энным местом). Возместил ремонт. Сам, по своей инициативе. С друзьями, по-моему, другая ситуация.
29.11.2010
|
|
|
|
| |
|
|
Ромашка27 | Дата: Понедельник, 31.01.2011, 16:40 | Сообщение # 14 |
Ромашка27
Ранг: Профессор (?)
Группа: Пользователи
|
| Сообщений: |
2992 |
| Награды: |
44 |
| Статус: |
Offline |
|
А у меня племянник наступил на ноут и повредил экран. Возмещать мне никто вроде не собрался, а я не настаиваю
miss_lorens, а что в итоге? По гарантии починили?
31.01.2011
|
|
|
|
| |
|
|
Aletca | Дата: Понедельник, 31.01.2011, 18:25 | Сообщение # 15 |
Aletca
Ранг: Студент (?)
Группа: Я - учитель
|
| Сообщений: |
155 |
| Награды: |
2 |
| Статус: |
Offline |
|
Quote (miss_lorens) Какую позицию занять?
А я бы на Вашем месте просто собрала бы родителей, объяснила ситуацию и попросила бы по возможности помочь деньгами в ремонте ноута, предоставив чек, на сумму ремонта. Помогут хорошо, не помогут... тут уж ничего не поделаешь, они не обязаны это делать.
Хотелось бы узнать, чем закончилась данная история. Удачи
31.01.2011
|
|
|
|
| |
|
